Was passiert bei einer Kündigung? Können die EL mailarchive-Daten exportiert werden?

EL cloud services > EL mailarchive > #3 Allgemein
Die Kündigung der Lizenzen ist mit einer Frist von vier Wochen zum Monatsende möglich. Die Kündigung kann schriftlich erfolgen oder im EL Control Panel selbst durchgeführt werden.  

Die Instanz mitsamt den Daten wird gelöscht.  

Generell ist es so, dass dem Kunden die Instanz „gehört“ – so sehen wir es. Der Partner erhält Admin-Zugriff auf die Instanz via EL mailarchive-Client oder den Web Access und kann dort zuvor die E-Mails in das .PST- oder .EML-Format für den Endkunden exportieren. Ihr Kunde kann dies über den EL mailarchive-Client natürlich ebenfalls selbstständig anstoßen. Informatione finden Sie in der MailStore Hilfe: https://help.mailstore.com/de/server/E-Mails_exportieren

Gerne unterstützen wir Sie bei der Export-Einrichtung und führen diese bei Bedarf vollständig für Sie durch. Informationen finden Sie auf unserer Webseite: 

Mit EL mailarchive sorgen Sie schnell für eine rechtskonforme Archivierung aus der Cloud – einfach, ohne Anschaffungskosten für Hardware und mit vollständiger Administration über unsere intuitive Weboberfläche.
 
Article ID: 1337, , Modified: 4/4/2022 at 5:34 PM

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